최근 필리핀 가사관리사 시범사업의 취소율이 57%에 달한다는 소식이 전해지면서
많은 이들의 관심이 집중되고 있습니다.
서울시에서 시범사업을 시작한 지 얼마 되지 않은 시점에서 들려온 소식이
매우 당황스러운데요. 이와 관련된 내용
한번 보고 오시는 것도 좋습니다!
과연 높은 취소율의 원인은 무엇일까요?
이에 대한 다양한 분석과 함께 시사점을 살펴보도록 하겠습니다.
왜 필리핀 가사관리사 계약이 취소될까요?
높은 고용 비용: 가사관리사 고용에 따른 비용 부담이 가장 큰 원인(월 238만 원)으로 지목됩니다.
초기 예상보다 높은 비용이 발생하면서 경제적 어려움을 겪는 가정이 많았습니다.
정부 지원 부족: 정부의 지원이 충분하지 않아 가정의 경제적 부담을 완화시키지 못했습니다.
생활 방식 및 가치관 차이: 서로 다른 문화를 가진 사람들이 함께 생활하면서
발생하는 갈등과 불편함이 적지 않았습니다.
언어 소통의 어려움: 원활한 의사소통이 이루어지지 않아 오해와 갈등을 야기하는 경우가 많았습니다.
업무범위에 대한 기대와 현실의 차이: : 가사관리사의 업무 범위에 대한 정보가 부족하여
기대와 현실의 차이가 발생했습니다.
서비스 질에 대한 불만: 예상했던 수준의 서비스를 제공받지 못해 불만을 느끼는 경우도 있었습니다.
제도적 미비
중개 시스템의 문제: 가사관리사를 연결해 주는 중개 시스템이 아직 충분히 안정화되지 않아
불편을 겪는 경우가 많았습니다.
법적 보호 부족: 가사관리사와 고용주 간의 분쟁 발생 시 해결할 수 있는
법적 장치가 부족했습니다.
높은 취소율이 시사하는 바
정부의 체계적인 지원 필요: 가사관리 서비스 이용 가정의 경제적 부담을 줄이고, 양질의 서비스를 제공하기
위한 정부의 적극적인 지원이 필요합니다.
문화적 차이 극복 노력: 문화적 차이를 이해하고 존중하는 교육 프로그램을 운영하여
원활한 소통과 공동생활을 도모해야 합니다.
투명한 정보 제공: 가사관리 서비스에 대한 정확하고 투명한 정보를 제공하여
이용자들의 기대를 현실적으로 조절해야 합니다.
제도 개선: 가사관리 시장의 안정적인 성장을 위해 관련 법규를 정비하고,
중개 시스템을 개선해야 합니다.
결론
필리핀 가사관리사 시범사업의 높은 취소율은 단순히 경제적인 문제뿐만 아니라,
문화적 차이, 제도적 미비 등 다양한 요인이 복합적으로 작용한 결과입니다.
성공적인 가사관리 서비스 정착을 위해서는 정부, 가사관리사,
고용주 모두의 노력과 함께 사회적 합의가 필요합니다.
